中小企業診断士受験生の日々を綴ります。


by ki_ta_san
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組織事例再現メモ

問1
宝飾市場には、①景気の影響を強く受ける、②ブランド力による売り上げの影響が大きい、③多額の販売促進費用を負担できる大手の参入、④インターネットの普及と新しい販売形式の普及などの不透明さがある。

問2
メリットは、①ブランド力が少なくても客が集まる、②デザインや品質を見てもらって購入してもらえる、③出店の初期費用が少なく、容易に店舗拡大できる、④他店の情報入手が用意であることである。デメリットは、①ストアコンセプトの打ち出しと、X・Yブランドの確立が難しいことと、②店舗の維持費用がかさむことである。

問3
A社のブランド育成のための戦略的な拠点として位置づける。そのため、①高級感あるイメージを出すようにして、②最新のアイテムを揃え流行を生み出すことを意識して、③サービスの質を高くして他店の模範とする。

問4-1
なぜなら、Xブランドは価格が高い分、それを売るには高い営業力が必要であり、同時に売り上げと売上総利益により貢献しているにもかかわらず、給与や賞与への貢献が乏しいため、満足度が低下したと考えられる。


問4-2
なぜなら、インストアショップでは、流行の情報など入手機会が多いにもかかわらず、仕入れはオーナー社長が行い、情報伝達が少ないため、自店の品揃えについて不満を持ち、満足度が低下したと考えられる。

問4-3
原因は、人材育成のコンセプトと成長方向が不明確なためである。取るべき施策として、店長の登用基準とそのための売り上げを明確に示し、店長に部下の育成を目標として定めるようアドバイスする。

問5
 必要な施策として、①Xブランドの認知の向上と収益力アップ、②売り上げと賞与の連動、③店長への登用基準の明確化、④部下の育成方針の明確化と実践、
(時間が無くなりメモも無く、またあまり覚えてません。問1~4のまとめを列記しました。)

コメント:時間が足りず。3年連続最後の問題走り書き。進歩ないよ。問1にIT普及を書いた。後から見直すと書くべきではなかったが、当日はなるべく具体的に書こうと考えて書いてしまった。一般論だとはねられるし、具体論だと与件以上に書きすぎるし、どうすればいいのやら。
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by ki_ta_san | 2007-10-27 22:56 | 診断士

マーケ事例再現メモ

問1
技術研修への参加とイベントにより、顧客とのつながりが強い

業者との長い付き合いがあり、専門性の高い品揃えに強い

問1-2
大手ホームセンターは取扱商品が幅広く、日用品なども揃っている。B社は大手との競争を避けるため、ニッチ戦略によりDIY商品に特化した品揃えを行うべきである。

問2
施主にプランを提案するサービスを拡大する。B社は業者との深いつながりを持ち、また顧客の信頼も得ており、さらに高い技術力を持つため、強みを生かした提案営業により売り上げを拡大できる。

イベント等でプロ仕様の工具の使用方法を教えて、より高性能で高い商品を販売する。B社は顧客との結びつきが強く、一人当たりの単価と購入高を高めることにより、売り上げを拡大できる。

問3-1
大手ホームセンターは大量仕入れと安価なセルフ販売に特徴がある。一方B社はDIY商品に特化して品揃えを行い、使用方法を説明してから販売するところに違いがある。

問3-2
業者とのヒアリングを品揃えに反映し、よりプロ仕様の品揃えを行う。また、各種イベント等を行う社員の声をフィードバックし、品揃えに独自性を出して対抗する。

問4-1
スターや一日店長の取り組み、積極的な技術研修、報奨制度やパートの正社員採用などの施策を行っている。

社員にイベントを企画・実施させ、顧客とより密接に接することで、消費者の気持ちがわかるよう教育している。

問4-2
以上により、①顧客との結びつきが強くなり、②DIYについてきちんと提案でき、③プランの提案がきちんと行えるようになり、④一人当たりの売り上げが拡大する。

コメント:もっと日ごろから切り口意識しておけばよかった。。。MMCでは「比較的簡単だったでしょ」みたいなことを言っていたが、自分は抽象的な設問から切り口で分けて解答作るのがあまり得意でないらしく、結構難しかった。
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by ki_ta_san | 2007-10-27 22:53 | 診断士

生産事例再現メモ

問1(a)
一貫生産体制を備え、企画営業が可能である。
最終ユーザーとの直接取引が多い。

(b)
特に本社が高齢で、組織変更への意識が弱い。
工場が離れており、連絡ミス等発生している。

問2
 代理店との取引は現状課題があり、収益性の向上が必要と考える。対策として、①データのフォーマットを統一し、②ミスを減らすことにより事務負担の軽減を行い、③繁忙期には外注利用などの対策の上で取引を継続するべきである。

問3
 項目として、①本社から工場間への輸送時間、②生産スケジュール、③製品の納期、④紙の調達時間、⑤配送体制、⑥顧客への輸送時間、⑦名簿等への配送準備時間などを管理する。情報伝達手法としては、本社と工場をオンラインで結び、両方から生産配送状況を確認する仕組みを構築する。

問4
 投資を行わないようアドバイスする。なぜなら、経営環境的には、同規模の企業も導入しており差別化とならず、企画営業体制への貢献は少なく、大量印刷の価格競争へとつながるだけである。また、生産体制上としては今のシステムに十分投資してデジタル対応しており、本投資が新たな付加価値を生み出すものでは無いためである。

問5
 積極的に取り組むようアドバイスする。なぜなら、①高収益が見込め価格競争を回避でき、②データの整備等で顧客との深いつながりができ、受注を継続でき、③またC社は一貫した生産体制と、企画営業力を持っているためである。

コメント:MMCでは問4投資行うべきだった。自分は投資行わないで一貫して書いたので、MMCの解答とは最初から最後まで違っていた。それは別に悔いは無い。ただ問5の微妙なニュアンスずれが悔やまれる。
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by ki_ta_san | 2007-10-27 22:52 | 診断士

財務事例再現メモ

問1
 一人当たり売上高
 売上高対売上総利益率
 有形固定資産回転率

問2―1
 50%、1276百万円

問2-2
 売り上げが現状どおり減少すると、20年度には損益分岐点付近となり、21年度には損益分岐点を割り、営業利益が赤字となる。

問3―1
 69百万円
問3―2
 X・Yとも採算はとれるため、研究開発も設備投資も実行するべきである。

問4―1
情報の流出を防ぐ観点から、サーバーの管理に万全を尽くし、情報の送信は暗号化により行い、情報の持ち出しが無いよう管理する。

問4-2
資産面では未収金が増加し在庫が減少する。費用面では販売管理費が減少する。

コメント:問1、固定比率か棚卸か迷ったが、固定にした。売上高ではなく当座比率も考えたが、売上高で一貫性とって答えを作ってみた。悔いは無い。問3は本当悔やまれる。。。
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by ki_ta_san | 2007-10-27 22:49 | 診断士

よろしこMMC

 金曜日、仕事の帰りにMMCの2次解答速報会に参加。
 来年のために、感じたことをメモしておくと、
①問いにきちんと答えられていない。80分の制限であせって、微妙に問いにずれる。
②組織事例、3年連続時間が足りない。
③マーケ事例、もっと切り口を意識する。
④生産事例、3年連続できが悪い。
⑤財務、苦手を克服する。
⑥今年は自分の道に入ってしまったが、来年はネット学習会等きちんと参加交流する。
⑦他の予備校の解答を吟味する。
⑧オペレーションレベルかドメインレベルか、ちゃんと意識する。
 てなところか。

 マンパの通信教育は8事例しかなく、さすがにそれだと足りないので、来年はMMC通信に参加か。 
 マンパの指導方針についていきたいし、一部先生と事務局には深く感謝していますが、受からないと意味が無いのでさすがに来年は信仰替えかな。
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by ki_ta_san | 2007-10-27 22:44 | 診断士

もう勉強は嫌だ

 昨日再現答案完成。
 金曜日MMCにて解説を聞くまで、情報シャットアウトで、他サイトは行きません。
 解説聞く以前に、財務の馬鹿な計算ミスで、ほぼ詰んでいる状態ですが、なんとかなってほしいと願ってます。
 あの辛い勉強生活に戻りたくない。。。
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by ki_ta_san | 2007-10-25 12:55 | 診断士

試験終了

 おわりましたー。
 いろんな方、ありがとうございます。
 仕事が多忙なのと、明日からでかけるため、詳細は後日書きます。
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by ki_ta_San | 2007-10-23 00:20 | 診断士

一旦停止

 一旦更新お休みします。
 元気に試験を受けてきたいです。 
 ここを見てくれている皆様も、元気に試験を受けられますように、体調等気をつけてください。

P.S.
 朝道が混んで、ちょっと車の運転が荒くなったので注意しないと。
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by ki_ta_san | 2007-10-11 18:03 | 診断士

最後にやること

通信教育①もう一回
通信教育②もう一回
18年過去問もう一回

18年財務事例
18年ステップ5財務
マンパ5パワー財務

19年一次試験財務
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by ki_Ta_san | 2007-10-10 20:42 | 学習スケジュール

正念場

 来週平日4日しかないが、2日は出張。
 再来週は全出張で、土曜日夜東京に出て、日曜日試験。
 予定していた有給は無理そう。
 すげーやばい。
 
 とりあえずこの三連休、さっさとマンパ5パワー問題集①を終わらせて、マンパ通信②を復習して、18年度過去問を終わらせたい。
 いやー追い込まれてきたなー。
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by ki_ta_san | 2007-10-06 00:46 | 診断士